Preços automáticos fizeram livro custarmais de US$ 100 milhões quando incluídoo frete
Valor é configurado com base na concorrência.
Erro faz livro ser vendido a US$ 100 milhões.
O biólogo Michael Eisen publicou em seu blog um texto sobre sua descoberta de um livro sobre moscas na Amazon que estava sendo vendido por dois milhões de dólares e que em alguns dias subiu de preço para US$ 23 milhões.
O motivo era um preço ajustado automaticamente por dois computadores entre dois vendedores de terceiros.
Eisen teorizou que os dois vendedores estavam usando estratégias diferentes no ajuste automático de preço.
Um dos vendedores tinha configurado seu anúncio para ter 2% a menos que o valor mais alto disponível no site, ou seja, o preço seria um pouco abaixo para permanecer competitivo.
Mas outro vendedor, no entanto, estava configurado para um preço 27% maior que o maior preço entre seus concorrentes.
O conflito automático gerou uma situação em que o vendedor 2 aumentava sua oferta em 27%, enquanto o vendedor 1 aumentava sua oferta para só 2% abaixo do valor novo vendedor 2.
Com isso, o segundo vendedor novamente aumentava sua oferta, numa guerra de preços infinita que levou o livro ao valor de 23 milhões de dólares.
O preço do livro foi reajustado, mas já está novamente valendo quase mil dólares.
Eisen pensa que talvez o vendedor que reajustava seu valor em +27% não tenha o livro, já que não faz sentido ter o maior preço no site – afinal, o concorrente sempre teria um preço mais baixo pelo mesmo título.
No entanto, por ele não possuir o livro, ele não tem prejuízo com a prática. Caso alguém venha a comprar dele, a margem irá permitir que ele adquira o livro de outro vendedor para repassar ao comprador.
Em outro caso semelhante, um livro de informática tem dois vendedores oferecendo o livro por US$ 99.999,99, mais frete de quatro dólares. Provavelmente um estava ajustando o preço com base no outro, até atingirem o limite de preço permitido.
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